Sepatutnya 20 hingga 21 September Cie akan bercuti di Adena Beach Resort, Kuantan. Hotel pun dah booking awal bulan September hari tu melalui Agoda. Tu la kan kita hanya merancang, Allah menentukan segalanya. Kena la cancel booking Agoda.
Cie pun try la contact Agoda Service Centre melalui chat kat my booking apps Agoda. Cie cuba nasib je untuk request full refund. Kalau dapat cancel booking Agoda tu Alhamdulillah syukur. Kalau tak dapat redha jela.
Pagi tadi Cie try la hantar mesej kat chat box Agoda Service Centre tu. Mulanya robot jela yang jawab. Lepas tu Cie follow je arahan robot tu sampai la boleh berkomunikasi dengan customer service yang bertugas. Mereka bagi pilihan sama ada nak melalui chat je atau call. Cie pilih chat jela kang terabur speaking. Hahaha. Kalau dalam chat ni sempat la fikir ayat sikit.
Kena taip reason apa kita nak cancel booking Agoda dan mereka akan cuba bantu kita dapatkan full refund. Cie bagitau la Mak mertua meninggal dunia dan send sekali daftar kematian tu sebagai bukti.
Hanya kurang dari 10 minit selepas chat tu terus dapat email confirmation dapat refund. Alhamdulillah syukur dapat juga refund walaupun katanya dalam tempoh sebulan juga baru dapat refund tu. Takpela sebulan pun asalkan dapat je.
Harapnya dapat awal la refund tu. Kalau lambat nanti terlupa pulak.
27 Ulasan
Nasib baik boleh dapat refund
BalasPadamalhamdulillah rezeki.
PadamSyukur dpt refund.. sy pernah cancel dr agoda x dpt refund.. nk buat mcm mana redha je la
BalasPadamada alasan kukuh boleh dapat.
PadamAlhamdulillah...dapat refund tu pun dah bagus kan kak..lambat cepat tu rezeki.. daripada tak dapat refund..bukan sikit tu...
BalasPadamye banyak jugak rm200+
PadamAlhamdulillah..In Shaa Allah next time bleh plan semula =)
BalasPadamye bila2 boleh plan semula.
Padamalhamdulillah dapat smula,boleh guna untuk next plan..kalau tak dapat refund ralat juga hati kan
BalasPadamralat juga rm200+. hihihhi
Padamalhamdulillah dapat full refund
BalasPadamalhamdulillah
PadamSama la kita, tapi kes saya hotel yg suruh cancel booking sebab dah overbooked. Saya pun request full refund jugak tapi try hantar kat chatbox tak dapat last2 terpaksa call jugak customer service Agoda. Cepat je Agoda refund balik booking yg dah bayar full tu.
BalasPadamsenang berurusan dengan Agoda.
PadamAlhamdulillah dapat refund.
BalasPadamalhamdulillah
PadamTakziah atas kehilangan dan syukur alhamdulillah bole dapat refund. maknanya boleh booking lain kali pula
BalasPadamrezeki boleh plan lain.
Padamsalam takziah MIL. Semoga arwah ditempatkan bersama golongan soleh dan beriman.
BalasPadamAaminnn
PadamAlhamdulillah... Janji dapat refund... Boleh booking utk next trip.. Hihihi
BalasPadamalhamdulillah rezeki
Padamalhamdulillah..dpt balik refund. kita hanya merancang..
BalasPadamalhamdulillah
PadamTerkadang cepat kok kak. Saya pernh juga booking di Agoda lalu terpaksa cancel. Memang katanya butuh 1 bulan, tp ternyata lebih cepat.
BalasPadamSo far suka dengan sistem Agoda ini, Krn memudahkan sangat
ye suka dengan Agoda senang berurusan.
PadamAlhamdulillah, mudah refund dengan Agoda. Sebelum ni, saya pun pernah juga refund. Disebabkan kesilapan pihak hotel masa tu, syukur sangat. Kalau tak, tak bercuti lah gamaknya masa tu.
BalasPadamTerima kasih sudi singgah! Jangan segan-segan tinggalkan komen. Sila tinggalkan komen dengan bahasa yang sopan. Komen berunsur spam akan dipadam.